Therapie

23.11.2023

‚GMB‘ – schon mal gehört?

Google my Business

Nein, GMB ist keine neue Casting-Show im privaten TV. Es steht schlichtweg für: Google My Business. Was das genau ist und wieso es für deine Praxis ein unverzichtbares Tool ist, erklärt Kristian Kroth im folgenden Artikel.

Im Zuge der immer schneller voranschreitenden Digitalisierung ist eine starke Online-Präsenz für lokale Unternehmen einfach unerlässlich. Eines der leistungsstärksten Tools, um dies zu erreichen, ist Google My Business (GMB). Dieser kostenlose Service von Google ermöglicht es dir und deiner Praxis, all deine Informationen wie Behandlungsformen, Öffnungszeiten und Bilder von innen und außen in der Google-Suche und direkt bei Google Maps zu verwalten.

Durch die Inanspruchnahme und Optimierung deines GMB-Eintrags kannst du nicht nur die genauen Daten einstellen, sondern auch auf kurzfristige Schließungen, beispielsweise wegen Krankheit oder sonstige tagesaktuelle Informationen bereitstellen, positive Bewertungen präsentieren und mit Patienten kommunizieren.

Aus meiner Sicht gibt es mindestens fünf Gründe, warum Praxisbetreiber auf GMB setzen sollten.

1. Erhöhte Sichtbarkeit

Die Inanspruchnahme und Optimierung deines GMBEintrags erhöht die Chancen, dass deine Praxis in den organischen Suchergebnissen von Google erscheint. Diese erhöhte Sichtbarkeit wiederum kann dabei helfen, mehr Wunschpatienten (Selbstzahler oder PKV) zu finden, aber auch potentielle neue Mitarbeiter auf die Besonderheiten deiner Praxis aufmerksam zu machen.

2. Verbesserte lokale SEO

Die Abkürzung SEO steht für den englischen Begriff ‚Search Engine Optimization‘. SEO verfolgt das Ziel, eigene relevante Inhalte auf prominenten Positionen in den Suchergebnissen erscheinen zu lassen. Diese Optimierung kann für alle Suchmaschinen betrieben werden.

Lokale SEO ist ein entscheidender Bestandteil im Online-Marketing. GMB spielt eine bedeutende Rolle in der lokalen SEO, denn es beeinflusst die Sichtbarkeit deiner Praxis in der Google-Suche und Google Maps direkt. Indem Du genaue und aktuelle Informationen bereitstellst, auf Bewertungen reagierst und qualitativ hochwertige Bilder hinzufügst, kannst du deine lokale SEO verbessern und mehr Wunschpatienten oder Selbstzahler gewinnen.

3. Gestärktes Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Ein gut gepflegter GMB-Eintrag trägt dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Patienten oder Mitarbeitern aufzubauen. Positive Bewertungen beeinflussen zudem die Entscheidung deiner Patienten für deine Praxis erheblich. Darüber hinaus helfen genaue und verlässliche Informationen über deine gesamte Online-Präsenz dabei, deine Praxis als zuverlässige und professionelle Einrichtung zu etablieren.

4. Einblicke zur Online-Performance

Google My Business bietet wertvolle Einblicke und Analysen zur Online-Leistung deiner Praxis. Diese Einblicke können dir helfen zu verstehen, wie Patienten die Praxis online finden, welche Suchanfragen sie verwenden und wie sie mit deinem Eintrag interagieren. Diese Informationen können dazu verwendet werden, fundierte Entscheidungen zu treffen und deine gesamte Online-Marketingstrategie zu verbessern.

5. Interaktion mit Kunden

GMB ermöglicht dir, über Bewertungen, Fragen und Antworten sowie Google Posts mit Kunden zu interagieren. Das Beantworten von Bewertungen und Kundenfragen kann dir helfen, einen positiven Ruf aufzubauen und dein gesamtes Ranking zu fördern. Google Posts können verwendet werden, um Veranstaltungen und aktuelle Geschehnisse aus der Praxis zu teilen, ähnlich wie auf Social Media, um aktuelle und künftige Patienten, Selbstzahler oder Mitarbeiter up to date zu halten.

Fazit: GMB ist unverzichtbar

Google My Business ist ein unverzichtbares Tool für lokale Unternehmen, die ihre Online-Präsenz verbessern und ihren Patienten-Zufluss gezielt lenken möchten. Durch die Beanspruchung und Optimierung deines Google Unternehmensprofils kannst du zahlreiche Vorteile dieser leistungsstarken Plattform nutzen.

Kristian Kroth

 

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